Afyonkarahisar Belediyesi, vatandaşların belediyenin faaliyetleri ile ilgili görüşlerinin alınması amacıyla belirli zamanlarda yaptığı katılımcı memnuniyet anketi çalışmasını sürdürüyor. Belediye resmi internet sitesi olan www.afyon.bel.tr üzerinde yer alan ankete isteyen herkes katılabiliyor
‘Afyonkarahisar için çalışıyoruz’ sloganıyla hayata geçirilen ve hizmetlerini 7/24 esasına göre sürdüren Afyonkarahisar Belediyesi, vatandaşlardan gelen talep, istek ve şikayetlere göre anket çalışmalarını sürdürüyor. Ulaşılabilen, şeffaf ve çözüm üreten bir belediyecilik anlayışıyla 7/24 hizmetlerini sürdüren Afyonkarahisar Belediyesi sosyal medya, başvuru masaları, çağrı merkezi ve Whatsapp ihbar hattı kanalları üzerinden vatandaşlardan gelen talep, istek ve şikayetleri en kısa sürede ilgili müdürlüğe iletiyor. Takibi yapılan ve ilgili müdürlük tarafından çözüme ulaştırılan talep ve istekler hakkında, vatandaşlara geri dönüş yapılarak anket çalışması gerçekleştiriliyor. Bu tür çalışmaların yanı sıra Belediye resmi internet sitesini de ziyaret edenler için hizmetlere ve yönetime katkı sunulması amacı ile anket çalışması yapılıyor. Mayıs ve Haziran aylarını kapsayan ankette 22 soruda katılımcıların görüşü alınıyor. Haber Merkezi